Новый стандарт банковского сервиса: Home Credit Bank открыл еще одно отделение в г.Уральске.
Пространство финансового комфорта - филиал одного из крупнейших банков Казахстана Home Credit Bank открыл еще одно отделение для своих клиентов по адресу: ул. Строитель, 2/5. Слоган банка «Рады помочь» в полной мере отражает философию учреждения: индивидуальный подход к каждому клиенту и готовность решать даже самые сложные финансовые вопросы. Для динамично развивающегося банка - это стратегия выстроенная на клиентоориентированности и индивидуальном подходе.
Автор: Редакция Fresh City
Новое отделение спроектировано как многофункциональное пространство, отвечающее всем современным требованиям банковского сервиса. Клиенты получают доступ к зоне самообслуживания, удобной парковке, условиям для людей с особыми потребностями, а также выделенной зоне Prime для премиального сегмента. Этот формат отделений отражает текущий тренд: даже при полной цифровизации услуг банк продолжает развивать офлайн-инфраструктуру - учитывая запрос на личное общение, консультации и уверенность в надёжном партнёре.
Уральск растет - банк инвестирует в регион
На торжественное открытие филиала были приглашены представители бизнес-сообщества, государственных финансовых структур, видные общественные деятели и конечно же клиенты банка. Руководитель Западно-Казахстанского филиала Национального банка РК Куанышбек Хамзин подчеркнул значимость расширения банковской сети для экономики региона, отметив вклад Home Credit Bank в развитие сферы финансовых услуг.
Статистика подтверждает успех банка: сегодня его сеть насчитывает более 200 точек по всей стране - от крупных мегаполисов до районных центров. Уральск стал одним из ключевых направлений роста. Новое отделение - уже одиннадцатая точка обслуживания в городе.
«Мы создаём пространство, где клиенту удобно», - Home Credit Bank
Директор уральского филиала Даурен Бисаков отметил, что развитие сети - это прямой ответ на запрос жителей региона:
- Уральск - развивающийся город, и нам приятно быть частью его роста. Это современное и удобное пространство, где клиенты получают качественный сервис и доступ ко всем продуктам банка. Несмотря на то, что услуги полностью оцифрованы и доступны онлайн, многим важно личное общение с менеджерами или возможность провести деловую встречу в комфортной атмосфере. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам в решении повседневных финансовых задач, - подчеркнул Д.Бисаков.
Шесть миллионов клиентов за 20 лет - показатель доверия
Масштаб и влияние банка дополнил председатель правления Home Credit Bank Кирил Бачваров.
- Более полутора миллионов активных клиентов ежемесячно пользуются услугами банка, а за 20 лет работы в Казахстане продукты банка оценили более шести миллионов граждан. Практически каждый второй экономически активный казахстанец имел опыт взаимодействия с банком - будь то открытие депозита, получение кредита или рассрочки. Наши клиенты высоко оценили выгодные условия и удобство наших сервисов. Home Credit Bank обеспечивает качественное финансовое сопровождение каждому клиенту, улучшая уровень жизни наших граждан через доступные и современные банковские продукты. Наша миссия - “Рады помочь” - означает, что мы стремимся улучшать качество жизни как можно большего числа людей, - отметил глава правления банка. Особое внимание банк уделяет развитию продуктов для юридических лиц. Выгодные условия для бизнеса оценили представители предпринимательского сообщества, для которых банк стал надежным партнером в финансовых операциях и развитии бизнеса.
Открытие завершилось фуршетом и вручением памятных подарков гостям - как символ внимания банка к каждому, кто становится частью его истории. Для Уральска новый офис Home Credit Bank - это не просто очередное отделение, а место, где комфорт и современные технологии делают финансы ближе и удобнее для каждого.
Банктік қызмет көрсетудің жаңа стандарты: Хоум Кредит банкі Оралда тағы бір бөлімшесін ашты.
Қаржылық жайлылық кеңістігі – Қазақстандағы ең ірі банктердің бірі Хоум Кредит Банкінің филиалы өз клиенттері үшін ст. Құрылысшы, 2/5. Банктің «Біз көмектесуге қуаныштымыз» ұраны мекеменің философиясын толық көрсетеді: әрбір клиентке жеке көзқарас және тіпті ең күрделі қаржылық мәселелерді шешуге дайын болу. Динамикалық дамып келе жатқан банк үшін бұл клиентке назар аударуға және жеке көзқарасқа негізделген стратегия.
Жаңа филиал заманауи банктік қызмет көрсетудің барлық талаптарына жауап беретін көпфункционалды кеңістік ретінде жобаланған. Клиенттер өзіне-өзі қызмет көрсету аймағына, ыңғайлы автотұраққа, ерекше қажеттіліктері бар адамдарға арналған жағдайларға, сондай-ақ премиум сегмент үшін арнайы Прайм аймағына қол жеткізе алады. Филиалдың бұл форматы қазіргі тенденцияны көрсетеді: қызметтерді толық цифрландыру жағдайында да банк өзінің дербес байланыс, кеңес беру және сенімді серіктеске сенім сұрауын ескере отырып, офлайн инфрақұрылымын дамытуды жалғастыруда.
Орал өсіп келеді – банк облысқа инвестиция құйып жатыр
Филиалдың салтанатты ашылуына бизнес-қоғамдастықтың, мемлекеттік қаржы институттарының өкілдері, көрнекті қоғам қайраткерлері және, әрине, банк клиенттері шақырылды. Қазақстан Республикасы Ұлттық банкінің Батыс Қазақстан облысы бойынша филиалының басшысы Қуанышбек Хамзин облыс экономикасы үшін банк желісін кеңейтудің маңыздылығына тоқталып, «Хоум Кредит Банкінің» қаржылық қызмет көрсету саласын дамытуға қосқан үлесін атап өтті.
Статистика банктің жетістігін растайды: бүгінде оның желісі республика бойынша ірі қалалардан бастап облыс орталықтарына дейін 200-ден астам пунктті қамтиды. Орал өсудің басты бағыттарының біріне айналды. Жаңа филиал қазірдің өзінде қаладағы он бірінші қызмет көрсету пункті болып табылады.
«Біз клиентке ыңғайлы кеңістік жасаймыз», - Хоум Кредит Банкі
Орал филиалының директоры Дәурен Бисақов желіні дамыту облыс тұрғындарының өтінішіне тікелей жауап екенін атап өтті.
– Орал – дамушы қала, біз оның өсіп-өркендеуінің бір бөлігі болғанымызға қуаныштымыз. Бұл клиенттерге сапалы қызмет көрсететін және барлық банктік өнімдерге қолжетімді заманауи және ыңғайлы кеңістік. Қызметтер толығымен цифрланған және онлайн режимінде қолжетімді болғанына қарамастан, көптеген адамдар менеджерлермен жеке қарым-қатынасты немесе ыңғайлы атмосферада іскерлік кездесу өткізу мүмкіндігін бағалайды. Біз клиенттерімізге күнделікті қаржылық мәселелерді шешуге көмектесуге әрқашан дайынбыз», - деп атап өтті Д.Бисақов.
20 жылда алты миллион тұтынушы – сенім көрсеткіші
Банктің ауқымы мен ықпалын Хоум Кредит Банкінің Басқарма төрағасы Кирил Бачваров толықтырды.
- Ай сайын бір жарым миллионнан астам белсенді клиент банктің қызметтерін пайдаланады, ал Қазақстанда 20 жыл бойы жұмыс істеп келе жатқан банктің өнімдерін алты миллионнан астам азамат бағалады. Экономикалық белсенді әрбір екінші қазақстандықтың дерлік банкпен өзара әрекеттесу тәжірибесі бар – депозит ашу, несие алу немесе бөліп төлеу. Біздің клиенттеріміз қызметтердің қолайлы шарттары мен ыңғайлылығын жоғары бағалайды. Хоум Кредит Банкі қолжетімді және заманауи банк өнімдері арқылы азаматтарымыздың өмір сүру деңгейін жақсарта отырып, әрбір клиентке жоғары сапалы қаржылық қолдау көрсетеді. Біздің миссиямыз – «Біз көмектесуге қуаныштымыз» – мүмкіндігінше көп адамдардың өмір сүру сапасын жақсартуға ұмтылуымызды білдіреді», - деп атап өтті банк басқармасының басшысы. Банк заңды тұлғаларға арналған өнімдерді дамытуға ерекше көңіл бөледі. Бизнестің қолайлы жағдайларын банк қаржылық операциялар мен бизнесті дамытуда сенімді серіктеске айналған бизнес-қоғамдастықтың өкілдері жоғары бағалады.
Ашылу фуршеттік қабылдаумен және қонақтарға естелік сыйлықтар табыс етумен аяқталды - бұл банктің тарихының бір бөлігіне айналған әрбір адамға назар аударуының белгісі. Орал үшін Хоум Кредит Банкінің жаңа кеңсесі жай ғана кезекті бөлімше емес, жайлылық пен заманауи технологиялар қаржыны әркімге жақын әрі ыңғайлы ететін орын.
